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Supermercados Stock es la cadena de supermercados con mayor cantidad de locales en todo el país, actualmente cuenta con 11 locales distribuidos en Asuncion y Gran Asuncion, 5 locales en el interior del país (Ciudad del Este, Coronel Oviedo, Pedro Juan Caballero, Caaguazu e Itaugua), 2 locales Mini Stock; y el nuevo local de Stock que se inaugurara a mediados del mes de octubre del corriente, esto hace que Stock con 19 locales en todo el país sea la Cadena de Supermercado que se encuentra más cerca de sus clientes.
La cadena posee todo un Staff de profesionales en todas las áreas, más de 2.000 personas trabajan en toda la cadena distribuidas entre 80 a 100 funcionarios por cada local, muchos de ellos son parte del Programa de Capacitación IN COMPANY denominado CISSA (Calidad, Innovación, Servicio para Supermercados y Autoservicios.) por el cual son capacitados en sus diversas aéreas tales como Cajas, Panadería, Confitería, Frutas y Verduras, las capacitaciones brindadas están orientadas al alcance del principal objetivo de cada funcionario de la cadena “tener vocación de servicio y la búsqueda de la satisfacción total de los clientes”, este objetivo sumado al cuidado en cuanto a la limpieza, el ordenamiento, la iluminación, la variedad, calidad y presentación de los productos, el cuidado de la fachada de los locales y fundamentalmente la buena atención al cliente permite que cada cliente se sienta bien atendido y vuelve porque si se siente cómodo.
Supermercados Stock busca que sus clientes encuentren todo en un solo lugar, en la cadena los clientes encuentran un lugar donde comprar productos para el consumo familiar como así también en donde realizar los pagos de servicios como ANDE, COPACO, ESSAP, pagos de servicios de telefonía móvil, servicios médicos, transferencia internacionales, de dinero entre otros tantos servicios; Stock cuentan con casas comerciales como bancos, farmacias, artículos deportivos, cabinas telefónicas, también encuentran un lugar donde compartir un almuerzo o una cena familiar en los patios de comidas con los más exquisitos platos.
Supermercados Stock busca la constante innovación en cuanto a las ventajas y beneficios otorgados a sus clientes, actualmente cuenta con su propia tarjeta de Crédito “Interbanco Visa Stock”, una tarjeta que sin duda alguna es más que un simple medio de pago; la Visa Stock permite que los clientes pueden tener beneficios especiales en acciones de marketing puntuales tales como: acceder hasta un 30% de descuento en compras de sectores específicos o en compras generales, compras en cuotas y sin intereses, duplicación de posibilidades de ganar un premio en las promociones que ejecute la cadena, entre otros.
Así también, la cadena implementa nuevas técnicas promocionales tales como:
El Código Mágico: en donde los clientes ganan dispositivos con Códigos encriptados que deben de ser decodificarlos gracias al logo de la promoción que aparece en TV en las programaciones de canal 4 (Telefuturo), los clientes pueden ganar desde vales de compras hasta automóviles 0KM.
Fiesta de descuento: en esta promoción los clientes pueden acceder hasta un 80% de descuentos mediante la compras de productos que se encuentran en promoción, gracias a una tarjeta que posee un código con el descuento codificado y que solo en el momento de la compra se debela el % de descuento ganado por el cliente.
AYUDA A LA COMUNIDAD
CAMPAÑA SOLIDARIA – REDONDEA TU VUELTO
Iniciamos en el 2006 incorporando a 100 niños y niñas más,
con una recaudación de Gs. 250.000.000 hicimos posible que estos niños mejoren su calidad de vida, lejos del peligro de las calles, con una mejor alimentación, educación y cuidados médicos.
En el año 2007, tus moneditas lograron una gran recaudación Gs. 510.000.000, gracias a esto, hoy, los más de 300 niños tienen una nueva casa cuna y un cuidado cada vez más integral.
A fines de setiembre/2008 y gracias al apoyo de los clientes hemos recaudado más de 975.000.000 Gs. desde el inicio de la campaña, las fundaciones que son beneficiadas con el redondeo son:
Casa Cuna “Dr. Carlos Santiviago” – Asunción
Centro Educativo y de rehabilitación - Amor y Esperanza – Pedro Juan Caballero
Casa Cuna “Santa Catalina” – Ciudad del Este
Programa de atención a niños y niñas – Coronel Oviedo
Fundación Mborayhu, Tesai ha Vy’a Don Tito Rodas Roga – Caaguazu No te olvides de redondear tu vuelto, tus monedas suman y pueden cambiar la vida de niños y niñas que lo necesitan.
ABRIGANDO CORAZONES
En julio/2008 Supermercados Stock, Telefuturo, Radio la Estación y Urbana realizaron un festival artístico con importantes figuras de los medios, grupos musicales y cantantes, la entrada para el festival fueron canjeadas por abrigos y víveres que fueron destinados a los sectores más necesitados de la sociedad. Abrigando corazones un emprendimiento que años tras año permite que muchos niños y niñas que necesitan ayuda de la sociedad puedan pasar un inverno sin tanto frio.
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